par Carla Cornu 
Les opérations d’iryo débuteront le 25 novembre
1 novembre 2022
iryo, le premier opérateur ferroviaire privé espagnol à grande vitesse, commence ses opérations le 25 novembre et le fait avec une toute nouvelle flotte de trains et des billets 100% flexibles.
Le 16 décembre, il commencera également à fonctionner entre Madrid, Valence et Cuenca et au premier trimestre 2023, il reliera la capitale à Séville, Malaga, Antequera et Cordoue. Le réseau sera achevé en juin, avec Alicante et Albacete
La société, détenue par les partenaires Air Nostrum, Globalvia et Trenitalia, entre sur le marché dans le but de créer une nouvelle norme espagnole de grande vitesse, offrant quatre zones de confort différentes et plaçant le client au centre du service.
La proposition durable et innovante d’iryo sera soutenue par 20 nouveaux trains électriques à la pointe de la technologie fabriqués par Hitachi Rail, ce qui en fera le deuxième opérateur privé européen en termes de taille de flotte.
Proposition centrée sur le client
Dans le but de permettre aux consommateurs d’explorer toutes les possibilités disponibles sur le réseau ferroviaire, et d’organiser leurs voyages 12 mois à l’avance, l’opérateur a déjà mis en vente des billets pour voyager vers chacun d’eux en 2023.
En même temps, il offre une proposition de valeur différentielle basée sur la flexibilité et la personnalisation, en vertu de laquelle il offrira la meilleure expérience de voyage dans le secteur ferroviaire. iryo sera le seul opérateur ferroviaire et de mobilité sans tarifs restrictifs et pour que les passagers ne perdent pas d’argent, car tous leurs billets sont flexibles et offrent la possibilité d’étendre cette flexibilité avec leurs tarifs ouverts.
confort différentiel
L’intérieur des trains iryo sera divisé en quatre classes différentes : Infinite, Singular Only YOU, Singular et Initial, adaptées aux besoins de chaque voyageur et avec une proposition gastronomique unique sous la propre marque d’iryo : Haizea.
Les menus à bord seront préparés en ce moment et comprendront des produits de saison, des options saines, les meilleures marques de boissons et une carte des vins sélectionnée, qui changera en collaboration avec les appellations d’origine espagnoles.
La classe « Infinita », caractérisée par les services les plus premium, se positionne comme la première option destinée aux voyageurs d’affaires, avec la classe dite « Singular Only YOU », qui dispose d’espaces de travail collectifs ou individuels. Tous deux disposent de sièges en cuir très confortables et le premier donne accès à une proposition gastronomique de haute qualité sous la marque propre « Haizea » : le Haizea Bistró Menu.
Classe Unique Uniquement.
« Singular » est la troisième classe destinée au marché des affaires, où les organisations peuvent contrôler leurs dépenses sans sacrifier la flexibilité de leurs employés ou les avantages supplémentaires en tant que voyageur d’affaires Singular, le programme d’iryo créé pour ce secteur.
Avec un engagement ferme envers la ponctualité, afin que les voyageurs puissent arriver à destination dès le matin et commencer leur journée de travail, l’offre d’iryo est complétée par la classe « Initial », la moins chère sans renoncer au meilleur confort.
Toutes les classes disposent d’accoudoirs individuels équipés de prises USB et standard, et d’un accès au WiFi gratuit avec possibilité de connexion 5G. De plus, lors du processus d’achat des billets pour les classes ‘Infinita’, ‘Singular Only YOU’ et ‘Singular’, il est possible de demander l’inclusion du menu du marché, qui sera livré par les assistants à bord au siège , ainsi que l’option bar mobile.
