par Carla Cornu 
La filiale low-cost d’Air France prend son envol avec des mesures sanitaires renforcées. (Hosteltur)
Transavia France reprendra progressivement ses activités à partir du 15 juin avec des mesures sanitaires renforcées tout au long du vol, dispositions qu’elle a développées avec ses partenaires aéroportuaires, en particulier VINCI Airports et Paris Aéroport. “La reprise d’activité, soigneusement conçue, sera adaptée à l’évolution de la situation sanitaire et à la levée des restrictions dans les pays en raison du coronavirus”, affirment-ils.
La filiale low-cost d’Air France a élaboré un premier programme de vols restreints, adapté aux conditions sanitaires actuelles et répondant notamment aux attentes du segment familial.
Les vols reprendront progressivement en fonction de la levée des restrictions aux frontières :
– De Lyon-Saint Exupéry et Nantes Atlantique à partir du 15 juin
– De Paris – Orly et Montpellier à partir du 26 juin
À partir du 15 juin, Transavia France ouvrira ses premières liaisons vers le Portugal au départ de Lyon et de Nantes avec des vols vers Faro, Lisbonne et Porto et, à partir du 26 juin, commencera ses opérations vers l’Espagne, probablement en commençant par Malaga et Alicante, bien que la compagnie ne donne pas plus de détails.
Ainsi, la compagnie aérienne reprend ses activités, en principe, avec 25 % de son programme de vols habituel. Transavia France pourrait proposer de nouvelles destinations et augmenter progressivement certaines fréquences, en fonction de la levée des restrictions aux frontières et à la mobilité établies par les pays et de la demande des passagers.
La compagnie aérienne explique que pendant la période de confinement et de suspension de ses activités, une équipe était chargée de l’entretien quotidien de l’avion pour assurer la reprise des vols en toute sécurité, tandis que les équipages de conduite suivaient des séances de simulation de vol.
Mesures sanitaires
Transavia France a entièrement repensé les mouvements de passagers pour protéger au maximum ses clients. De nouvelles mesures seront introduites :
Facturation :
o Arrivée anticipée 2 heures avant le vol pour permettre un strict respect des réglementations sanitaires.
o Utilisation obligatoire du masque pour les passagers et le personnel. Pour les enfants à partir de 11 ans.
o Nettoyage renforcé des bornes d’enregistrement automatique et livraison automatique des bagages.
o Fourniture de gel hydroalcoolique dans les zones d’enregistrement et aux portes d’embarquement.
o Marques au sol pour indiquer une distanciation sociale.
o Organisation des files d’attente.
o Protection avec écrans aux comptoirs d’enregistrement, de vente et d’expédition.
o Le voyageur peut enregistrer son bagage à main sans frais supplémentaires.
Expédition :
o Anticipation des créneaux d’embarquement.
o Embarquement séquentiel pour éviter le passage des passagers.
o Limitation du nombre de passagers aux ponts d’embarquement et aux accès.
Pendant le vol :
o Accueil à l’arrivée dans l’avion: l’équipage aura des masques.
o Annonce de mesures de précaution lors de la séquence d’embarquement et d’atterrissage afin de ne pas saturer les couloirs.
o Fourniture de distributeurs de gel hydroalcoolique.
o Le service et l’offre de produits à bord seront adaptés. Le paiement se fera uniquement par carte bancaire et de préférence sans contact.
o L’air est filtré toutes les 3 minutes avec des filtres HEPA qui garantissent une filtration similaire à celle des salles d’opération.
o Le nettoyage et la désinfection des cabines de tous les avions sont effectués chaque nuit, en respectant les nouvelles exigences de l’AESA dans ce domaine.
Arrivée :
o Débarquement séquentiel par groupe de passagers.
o Limitation du nombre de clients aux passerelles.
o Marques au sol dans les zones d’attente.
o Protection avec écrans aux comptoirs bagages perdus.
Source et suite : Hosteltur
