par Carla Cornu 
Mariano Fuentes, délégué de la zone d’urbanisme, et Begoña Villacís, vice-maire de la ville de Madrid, ont présenté ce mercredi un assistant virtuel pour les licences d’urbanisme. Un outil qui vise à aider et à informer les citoyens dans le traitement de cette bureaucratie, qui dans certains cas prend plus d’un an en raison du bourrage dont souffre l’administration locale. «Faciliter et accélérer les licences», telle est la devise de ce projet qui est déjà une réalité.
“L’outil comporte trois volets: une aide directe aux habitants de la ville de Madrid car les procédures vont du plus compliqué au plus simple; permettre à un assistant pour les professionnels qui ont fondamentalement demandé des informations et optimiser le travail des techniciens de la mairie de Madrid », a déclaré Fuentes lors de la présentation de cet outil au Collège des architectes de Madrid.
L’assistant virtuel est désormais disponible sur le site Internet du consistoire de Madrid. Tout citoyen pourra accéder à cet outil et voir quelles étapes et procédures il doit suivre, de la réalisation d’un simple travail dans l’un des locaux de son domicile, en passant par le changement de propriétaire d’un local commercial, à la construction d’un immeuble. . De plus, la plateforme permettra également les fichiers des différents actifs de la capitale.
“Nous ouvrons au public les dossiers de la ville afin qu’ils puissent corroborer si le bien a une quelconque charge, s’il s’agit d’un bâtiment protégé ou de toute autre circonstance”, a expliqué le délégué de l’urbanisme. “Cet assistant virtuel est très important car il se connecte également avec d’autres services de la mairie de Madrid”, a-t-il ajouté à cet égard.
L’une des possibilités offertes par cet outil est la transmission de licence en ligne. “Cette circonstance est essentielle car plus de 2 000 transmissions de licences sont produites dans la capitale et la possibilité d’effectuer cette tâche par voie électronique se traduira par un gain de temps pour le demandeur et un téléchargement de travail pour les fonctionnaires du consistoire”, affirma Fuentes. Ressources qui raccourciront les licences.
Source et suite Idealista news
