par Carla Cornu 
Un segment croissant de consommateurs refuse d’utiliser le smartphone pendant leurs vacances et souhaite une “expérience analogique” pour se déconnecter du monde numérique. Deux rapports différents présentés au World Travel Market montrent cette tendance.
Img Hosteltur« D’une part, les consommateurs reconnaissent qu’ils sont très attachés à leur mobile pour l’inspiration, livre … Mais de plus en plus, perçoivent aussi les risques de l’être dépendants de la technologie. Ils font face à un dilemme numérique », explique Paul Davies, chef de étude sur le tourisme réalisée par Mintel, une entreprise spécialisée dans les études de marché.
En ce sens, 56% des consommateurs américains reconnaissent que la technologie est très utile pour rester en contact avec leur famille et leurs amis et pour être inspiré par les voyages.
Par exemple, Mintel souligne la manière dont certaines marques lancent des jeux vidéo nous permettant de connaître la destination avant de la visiter.
En fait, au WTM de Londres, nous avons pu assister à la nouvelle campagne lancée par l’agence de tourisme catalane, Catalogne, sur PlayStation
Mais dans le même temps, un pourcentage encore plus élevé (81%) déclarent qu’ils aimeraient “s’échapper temporairement de ce monde numérique dans lequel ils sont immergés au jour le jour”.
« Les gens sont plus conscients des conséquences de l’utilisation des deux smartphones: il est connu que peut avoir une incidence négative la qualité du sommeil, il y a aussi de plus en plus de parents préoccupés par le nombre d’heures que leurs enfants passent devant des écrans, etc. » explique ce chercheur de marché.
Ainsi, 58% des consommateurs britanniques ont avoué vouloir se passer de la technologie pendant leurs vacances, pourcentage qui atteint 75% dans le segment des touristes de luxe.
