{"id":73926,"date":"2026-03-18T07:32:29","date_gmt":"2026-03-18T07:32:29","guid":{"rendered":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/2026\/03\/18\/accorhotels-signe-un-accord-de-gestion-avec-atos-2\/"},"modified":"2026-04-09T11:11:57","modified_gmt":"2026-04-09T11:11:57","slug":"accorhotels-signe-un-accord-de-gestion-avec-atos-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/2026\/03\/18\/accorhotels-signe-un-accord-de-gestion-avec-atos-2\/","title":{"rendered":"AccorHotels signe un accord de gestion avec Atos"},"content":{"rendered":"<p><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit\">Madrid, 28 sep. (EP)  AccorHotels a sign\u00e9 avec Atos un accord aux effets de la gestion de son syst\u00e8me de r\u00e9servations dans toute l\u2019Europe, pour une dur\u00e9e de cinq ans, ont annonc\u00e9 les deux soci\u00e9t\u00e9s.  Conform\u00e9ment au nouveau contrat, la multinationale technologique impl\u00e9mentera un Centre de Services comptant sur environ 100 personnes, sp\u00e9cialis\u00e9es dans le d\u00e9veloppement et l\u2019entretien du syst\u00e8me de r\u00e9servations AccorHotels, d\u00e9nomm\u00e9 TARS.  Ce syst\u00e8me, auquel tous les h\u00f4tels du groupe fran\u00e7ais sont connect\u00e9s, centralise actuellement 60% des r\u00e9servations du Groupe et pr\u00eate service \u00e0 plus de 40 millions de sollicitudes de disponibilit\u00e9 par jour.  Il comprend, en outre, le Web, les applications mobiles et les centres d\u2019appels du monde entier.  Cette solution s\u2019int\u00e8grera au cours des prochains mois \u00e0 la technologie de pointe en mati\u00e8re de r\u00e9servations et le portefeuille de paiement fourni par Worldline, l\u2019une des filiales d\u2019Atos.  L\u2019impl\u00e9mentation de TARS fait partie des plans d\u2019AccorHotels afin &#8220;de r\u00e9agir face aux d\u00e9fis digitaux, au sein d\u2019un march\u00e9 d\u00e9fini par le rythme acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 des changements technologiques et l\u2019\u00e9volution rapide des habitudes de consommation des clients&#8221;, a expliqu\u00e9 le Conseiller D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 d\u2019Atos France, Jean-Marie Simon.  Le responsable technologique d\u2019AccorHotels, Laurent Idrac, a assur\u00e9 que cette Alliance avec Atos permettra &#8220;d\u2019am\u00e9liorer encore plus l\u2019exp\u00e9rience&#8221; des clients du groupe h\u00f4telier.  <strong>40 MILLIONS DE SOLLICITUDES<\/strong>  Atos se chargera de coordonner la gestion de 40 millions de sollicitudes de disponibilit\u00e9 par jour, outre aider AccorHotels au cours de sa transformation digitale, dans le but d\u2019am\u00e9liorer le service offert aux clients gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation intelligente de la technologie.  Ainsi, le prestataire fournira ses services aussi bien \u00e0 partir du bureau central, \u00e0 \u00c9vry, qu\u2019une \u00e9quipe de back office situ\u00e9e \u00e0 Bordeaux, aux effets de l\u2019entretien et de l\u2019ex\u00e9cution des syst\u00e8mes de r\u00e9servations, l\u2019accroissement de la capacit\u00e9 de d\u00e9veloppement de TARS afin de mettre en marche de nouveaux services plus rapidement, l\u2019entretien de la qualit\u00e9 et la mise en marche de projets associ\u00e9s \u00e0 l\u2019architecture technique.  L\u2019ex\u00e9cution et l\u2019entretien des syst\u00e8mes de r\u00e9servation d\u2019AccorHotels dont la &#8220;qualit\u00e9 soit excellente&#8221; peu aboutir \u00e0 r\u00e9aliser 120.000 r\u00e9servations par jour dans 3.700 h\u00f4tels de par le monde.  EUROPA PRESS &#8211; Le Courrier d&#8217;Espagne avec Sol Marzellier de Pablo (www.smtraductores.com)<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madrid, 28 sep. 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