{"id":59513,"date":"2024-06-22T09:15:06","date_gmt":"2024-06-22T09:15:06","guid":{"rendered":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/2024\/06\/22\/lexcellence-des-professionnels-en-tant-que-cle-du-succes\/"},"modified":"2026-03-03T13:56:01","modified_gmt":"2026-03-03T13:56:01","slug":"lexcellence-des-professionnels-en-tant-que-cle-du-succes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/2024\/06\/22\/lexcellence-des-professionnels-en-tant-que-cle-du-succes\/","title":{"rendered":"L\u2019excellence des professionnels en tant que cl\u00e9 du succ\u00e8s"},"content":{"rendered":"<p>Madrid, 27 nov. (EP)  Les experts du secteur touristique et responsables des Ressources Humanes d\u2019entreprises touristiques ont requis aujourd\u2019hui de poursuivre le travail en faveur de l\u2019excellence de leurs professionnels au cours du premier Forum &lsquo;Tourist Talent Networking Event&rsquo;, tenu \u00e0 Madrid et dans le cadre de la conf\u00e9rence &lsquo;Les comp\u00e9tences cl\u00e9s du succ\u00e8s dans le secteur touristique&rsquo;.  Les participants \u00e0 ce Forum ont abord\u00e9 les types de professionnels existant dans le secteur et ont plaid\u00e9 en faveur de la communication entre les employ\u00e9s et les touristes afin que l\u2019exp\u00e9rience soit \u00ab\u00a0plus agr\u00e9able et personnelle\u00a0\u00bb.  Au cours du d\u00e9bat, il a \u00e9t\u00e9 soulign\u00e9 que le secteur fait face \u00e0 une \u00e9poque de changements o\u00f9 \u00ab\u00a0la chaleur prime sur la qualit\u00e9\u00a0\u00bb.  En outre, le besoin de vendre des \u00e9motions et celui de personnes qui les transmettent aux voyageurs a \u00e9t\u00e9 mis en avant.  Le Conseiller D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 de Chinese Friendly, K. Gr\u00f6tsch, le Directeur des Divisions du Conseil en Formation de CEGOS, J.A. Casanovas, le Directeur Strat\u00e9gie des Ressources Humaines de Barcel\u00f3 Viajes, J. Vargas, le Directeur des Ressources Humaines d\u2019Ayre Hoteles, M. Serres, le Responsable du Tourisme de l\u2019IMF Business School, R. Mesa et le Pr\u00e9sident de l\u2019Association Espagnole d\u2019 \u0152notourisme, J.A. Vidal, compos\u00e8rent ce colloque.  \u00ab\u00a0Les langues sont importantes, mais le succ\u00e8s d\u2019un produit r\u00e9side dans sa comp\u00e9tence interculturelle, comprendre l\u2019autre\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Conseiller D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 de Chinese Friendly.  <strong>UNE QUESTION D\u2019ATTITUDE<\/strong>  \u00ab\u00a0Un excellent travailleur va au-del\u00e0 de sa t\u00e2che, il pr\u00eate main-forte si cela lui est requis, coordonne le groupe et dispose d\u2019une capacit\u00e9 d\u2019anticipation\u00a0\u00bb, a expliqu\u00e9 Casanovas.  Le Directeur des Ressources Humaines d\u2019Ayre Hoteles a expliqu\u00e9 que les cours de formation offerts par les entreprises ou les chambres standard passent par un processus de changement \u00e9tant donn\u00e9 le besoin de personnalisation requis par le client.  \u00ab\u00a0Les clients souhaitent d\u00e9sormais une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e.  \u00c0 cette fin, nous avons besoin d\u2019un personnel \u00e9nergique, cr\u00e9atif et sociable\u00a0\u00bb, a ajout\u00e9 Serres.  Bien que la formation soit toujours importante, Casanovas croit qu\u2019elle \u00ab\u00a0se sous-entend\u00a0\u00bb et souligne que les facettes telles que l\u2019\u00e9thique et l\u2019engagement ont plus de valeur aujourd\u2019hui.  Le Pr\u00e9sident de l\u2019Association Espagnole d\u2019\u0152notourisme exemplifie le secteur de l\u2019\u0153notourisme, en tant que segment \u00e9mergent, qui offre une exp\u00e9rience personnelle, bien qu\u2019il ait signal\u00e9 qu\u2019il ne soit pas encore suffisamment connu.  \u00ab\u00a0Seul un secteur uni est capable de gagner \u00e0 l\u2019avenir\u00a0\u00bb, a annonc\u00e9 Vidal au cours du d\u00e9bat.  EUROPA PRESS &#8211; Le Courrier d&rsquo;Espagne avec Sol Marzellier de Pablo (www.smtraductores.com)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madrid, 27 nov. (EP) Les experts du secteur touristique et responsables des Ressources Humanes d\u2019entreprises touristiques ont requis aujourd\u2019hui de poursuivre le travail en faveur de l\u2019excellence de leurs professionnels au cours du premier Forum &lsquo;Tourist Talent Networking Event&rsquo;, tenu \u00e0 Madrid et dans le cadre de la conf\u00e9rence &lsquo;Les comp\u00e9tences cl\u00e9s du succ\u00e8s dans [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":462,"featured_media":41668,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[212],"tags":[660],"class_list":["post-59513","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-breaking-news","tag-tourisme"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/462"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59513"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59513\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/immo.lecourrier.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}