Lors de la r\u00e9servation de votre s\u00e9jour, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 une s\u00e9rie de produits recommand\u00e9s par l\u2019h\u00f4tel et en fonction de votre destination.(Hosteltur)<\/p>\n
L<\/span>es clients s\u00e9journant dans les \u00e9tablissements Iberostar pourront recevoir leurs achats effectu\u00e9s chez Amazon dans l\u2019h\u00f4tel o\u00f9 ils s\u00e9journent, gr\u00e2ce \u00e0 un accord sign\u00e9 entre la cha\u00eene h\u00f4teli\u00e8re et la soci\u00e9t\u00e9 de distribution.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 cet accord, les sites Web des deux soci\u00e9t\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 li\u00e9s \u00ab\u00a0afin de permettre aux clients Iberostar de recevoir leurs achats directement \u00e0 l’h\u00f4tel pendant leur s\u00e9jour\u00a0\u00bb, selon la cha\u00eene h\u00f4teli\u00e8re.<\/strong><\/p>\n Ainsi, les clients peuvent commander chez eux des articles qu\u2019ils ont peut-\u00eatre oubli\u00e9s au moment de faire leurs valises : livres, v\u00eatements, etc.<\/p>\n De plus, si le client ne sait comment faire ses bagages et ce qu\u00b4il doit emporter avec lui, il peut acc\u00e9der \u00e0 une s\u00e9lection de \u00ab\u00a0produits recommand\u00e9s par l’h\u00f4tel en fonction de la destination, directement sur le site Web d’Iberostar,<\/strong> frais de port internationaux ajust\u00e9s. \u00a0\u00bb<\/p>\n A savoir que \u00ab\u00a0le processus pour inclure l’adresse de l’h\u00f4tel est automatique, \u00e9vitant ainsi des erreurs lors de la r\u00e9daction du formulaire\u00a0\u00bb.<\/strong> La cha\u00eene explique \u00ab\u00a0qu\u00b4elle supervisera les commandes qui seront envoy\u00e9es \u00e0 l’h\u00f4tel et garantira leur livraison \u00e0 domicile, avec toutes les garanties associ\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n Le nouveau service est d\u00e9j\u00e0 disponible dans la phase de mise en \u0153uvre<\/strong> depuis septembre dernier pour les clients espagnols, britanniques et allemands, qui peuvent l\u2019essayer lorsqu\u2019ils se rendent dans l\u2019un des h\u00f4tels au bord de plage de la cha\u00eene en Espagne.<\/p>\n \u00abIberostar a une vocation naturelle de service, en mettant toujours le client au centre de ses pr\u00e9occupations. Nous sommes tr\u00e8s fiers d’offrir \u00e0 nos clients ce service qui am\u00e9liore consid\u00e9rablement l’exp\u00e9rience utilisateur en combinant technologie et innovation.<\/strong> C’est un premier pas pour nous. Dans un deuxi\u00e8me temps, nous souhaitons proposer ce service dans d\u2019autres pays strat\u00e9giques, en r\u00e9fl\u00e9chissant d\u2019abord aux caract\u00e9ristiques de chaque destination et en l\u2019adaptant aux besoins de chaque clients \u00bb, explique Javier Delgado Muerza, directeur commercial<\/strong> du groupe Iberostar.<\/p>\nService disponible<\/h4>\n